ラッシュの使命

地球をよりみずみずしく、豊かな状態で次世代に残す

私たちは今、危機の真っ只中にいます。

生活に深刻な影響を与える感染症の拡大、気候危機や生物多様性の損失、経済危機。これらが複雑に絡み合う危機的状況に直面している私たちに、根本的で体系的な変化が必要なことは明らかです。より良いビジネスをすること、より持続可能で公正であることは、変化を必要とする状況の表面をなぞるだけに過ぎません。今必要なことは長期的な目標やゴールを越えた、より根本的なコミットメントです。

ラッシュにおいてそれは「生命」へのコミットメントです。この変革の中で、生物多様性を取り戻し、人間とともに生命の再野生化を支えるのです。では、この「生命」へのコミットメントとビジネスはどのように共存できるのでしょうか。

私たちの4つの志

1. リジェネラティブ
私たちのバリューチェーンは生態系やコミュニティの再生を後押しします。

2. 循環型
私たちのビジネスは、技術サイクルや生物学的サイクルが処理できない炭素排出や水資源、素材や有害化学物質を生み出しません。

3. バイオフィリック(生物親和性)
私たちは自然への愛と、自然としての人間への愛を呼び起こします。

4. 一つの生命コミュニティ
私たちは人間、動物、植物、菌類などが繫がり合った生命のコミュニティです。私たちはこのコミュニティの繁栄に貢献するために存在しています。

私たちは自然の恵みを享受してビジネスを行う企業の責任として、「地球をよりみずみずしく、豊かな状態で次世代に残す」ことを使命に、地球環境にポジティブな変化を生み出すこと、この地球に存在する全ての生命をみずみずしく豊かな状態にしていきたいと考えています。

今、起きていること

世界は変化し、進化を続けるものです。孵化した蝶がさなぎに戻ることがないように、ラッシュのビジネスは進化の上に成り立っています。私たちは変革者であり、外的な変化やプレッシャーに適応するエキスパートです。今こそ、ブランド創立から今までの27年間で築き上げてきたものから更なる変化を遂げ、新しい不死鳥として飛び立つ時です。

ラッシュは化粧品業界のリーダーです。ビジネスの規模においては最大ではありませんが、ビジネスの全ての行動に細心の注意を払うことにおいては、リーダーであると自負しています。商品開発や原材料の調達方法、お客様やスタッフの心身の健康、そして母なる地球を思いやる気持ち。私たちは真の意味でのフレッシュでハンドメイドなコスメを作り、心躍るような体験を届ける唯一無二の存在でありたいと願っています。

私たちは従業員共益信託を設立し、世界中のラッシュで働く従業員が株式の10％を所有する企業になりました。そして、私たちには夢があります。コスメティックレボリューションの夢。廃棄されてしまうプラスチックも、戦争も、動物実験もない、誰でも、どこでも公平な世界。私たちには、まだ成し遂げなければいけないことがあります。ラッシュの使命を果たすために力を貸してください。そしてラッシュが理想の会社となるよう、共に歩み続けましょう。

ETHICAL BUYING

資源の価値を最大化する原材料の調達

ラッシュでは、循環型経済とゼロウェイストへのアプローチとして、資材の必要性を最低限に抑えながら経済価値を生み出すような商品開発を進め、使用する原材料や資材の一つひとつの持つ魅力を最大限に発揮させます。

これは、サプライチェーンにリジェネラティブな価値をもたらす資材を選びながら、廃棄を減らす、または未利用品を最大限活用することでできる限り資源を循環させることに取り組んでいます。

RETAIL

ゼロウェイストなリテールビジネスとは

リテールビジネスにおいてゼロウェイストを目指すための2つの観点があります。1つ目は、リテールの店舗開発とショップデザインの観点から廃棄物の量を最小限にすること。そして2つ目は廃棄物のフットプリントを削減し、ゼロに向かうための日々のショップ運営での実践です。

廃棄物を減らすショップデザインの解決策

リテールビジネスを展開するラッシュでは、毎年ショップの改装、移転、新店オープンがあります。ラッシュが誕生したイギリスにおいて建設業界は汚染を引き起こす最大の業界の一つであることを受け、ラッシュではグローバル共通のショップデザインのスキームを設け、再利用できる、もしくは使い終わりに廃棄物を最小限に抑えられる素材をショップデザインに取り入れることが重要視されています。ラッシュジャパンのショップデザインにおいても可能な限りリサイクル素材と使用後にリサイクル可能な素材を使用し、什器や素材は可能な限り再利用しながらショップのデザインを行なっています。

アクリル製サンドリーと棚

グリーンキャストと呼ばれるアクリル材は、100％リサイクル素材のアクリルです。全ての廃棄物が再び加工されるため、製造廃棄は発生しません。この製造拠点は製造工程から熱源を再度取り入れることで、ガス消費の80％削減も実現しています。再び製造に戻すため、余剰分やクズを工場に返却するクローズドループスキームも提供しています。LUSH 新宿店ではこのアクリル材をUKから購入して使用しました。現在日本で購入できるリサイクル材のアクリルは50％リサイクル素材のアクリルが多く、可能な限りリサイクル素材のアクリルを使用しています。

オーク材を使用したスパ用床材

Kahrsは、接着剤不使用の組み立て技術を使う初めての企業で、これにより床は何度も再利用することができ、加えて1本の木が収穫されるごとに5本を植樹するカーボンポジティブな企業でもあります。廃材は工場のエネルギー創出に使われ、同時に6,000戸以上の家にエネルギー供給をしています。残余灰は、天然の肥料として森林に戻されます。Kahrsは地域の生物多様性プロジェクトとも協力しており、危機に貧しているクワガタムシをデンマークの森に戻す活動をしています。

Forbo Marmoleumの床材

Forboは97％天然の原材料を使用しており、そのうち72％は即再生が可能で、43％はMarmoleum床材を製造する中でリサイクルされた素材由来です。Forboは展示などから出る廃材の切れ端を集め、製造工程に戻すリサイクルを行っています。 Marmoleumの床材は、二酸化炭素ニュートラルである認証を受けており、揮発性有機化合物の含有が低くなっています。LUSH 新宿店でもSPAフロア一部(コンサルテーションスペース、チェアトリートメントスペース)、2階のフロアの一部、5階のオフィスフロア全ての床材としてForbo Marmoleumを使用しています。

DIGITAL

ごみを減らすためのラッシュのデジタル技術

Lush Lensは廃棄物削減にどう貢献するのか

自社内で技術革新を自社内で起こすことを重視するラッシュデジタルチームのTech Warriors(テックウォリアーズ)が「ラッシュレンズ」を開発しました。これはLush Labsアプリに搭載された機能です。お客様はこのレンズを使ってネイキッド商品をスキャンすることで、化粧品業界では当たり前とされる物理的なパッケージに記載された商品情報や原材料、使用方法などをスマートフォンの画面上で見ることができるようになります。

ラッシュのショップで目にするバスボムのデモンストレーションには、シンクやお湯の入った大きなボウルを使用してきましたが、Lush Lensがあれば購入前にバスタブで溶けたバスボムの映像を確認することができます。お客様はデモンストレーション後に手を乾かす必要がなくなり、ペーパータオルのごみ削減にもなります。

サイネージとパッケージ

ラッシュレンズを使えば、プライスタグや商品情報を記した物理的なパッケージも不要になります。ラッシュは倫理的で責任あるハードウェア、データ、デザイン、そしてオープンソーステクノロジーを支持し、共通の考えを持った組織や団体を後押しします。ラッシュが責任ある原材料の調達方法を追求し、従業員の権利を大切にすることと同様に、ラッシュのデジタル部門もまた、コミュニティに還元できるエシカルなテクノロジーを信じています。また、長期的には電子廃棄物量の削減につながることから、長く使えるテクノロジーやハードウェア、社内で簡単に修理できるテクノロジーを重視しています。

自社開発のレジシステム「Lush Pay」

2018年に行われた初期段階の試験を経て、日本国内の全てのショップにオープンソースコードを活用した独自のPOSシステム「Lush Pay」を導入しました。Lush Payは、デジタルレシートの利用が可能であるだけでなく電源構成が再生可能エネルギーであることが約束されたグーグルのサーバーで運用されているため、化石燃料由来の電力を使用することで生じる見えない廃棄物を削減することができます。

テクノロジー業界に革命を – ラッシュのデジタルエシックス

ラッシュジャパンの活動実績

対象期間：1994年-2020年

1994年

• LUSH UK創立

1998年

• ラッシュジャパン創立

2007年

• ハンド&ボディローション『チャリティポット』発売、助成プログラム『LUSH チャリティバンク』開始

2008年

• 100%リサイクルのブラックポットとクリアボトルを導入
• 合成保存料フリーのソリッドトナータブ発売
• 風呂敷タイプのギフトラッピング「Knot Wrap」発売

2009年

• ギフト商品のタグと包装紙 に100%リサイクルペーパーを導入
• インドを拠点にするre-wrapのオーガニックフェアトレードのコットンバッグ発売

2010年

• 「SLush Fund」設立、世界中のパーマカルチャーやコミュニティプロジェクトの支援を開始
• 動物性原材料不使用のリップクリーム発売
• 全店でブラックポットの空容器回収を開始

2011年

• ブランドカタログ「Lush Times」に100%古紙再生紙の使用を開始

2012年

• カカオバターのフェアトレード購入を開始：コロンビア産、ドミニカ共和国産
• 全店でクリアボトルの空容器回収を開始
• LUSH 京都四条通り店がオープン、什器に間伐材など環境に配慮した木材を使用

2013年

• 再生PETを原料として作られたポリエステル素材の「Knot Wrap」発売
• 合成保存料フリーの「セルフプリザービング処方」商品の割合が60%を超える
• バナナペーパーの名刺を採用開始

2016年

• ビジネスが環境に与える影響から、負荷削減対策を実行し、ポジティブなインパクトを生みだすため、アースケアチームが発足
• 一部の固形商品でパッケージを脱ぎ捨てた「ネイキッド」販売を開始
• 「電気の原材料を選ぶ！パワーシフトキャンペーン」実施
• 神奈川県愛甲郡愛川町のキッチン(製造拠点)の電力会社を再生可能エネルギー由来の供給割合が高い電力会社に切り替え、LUSH 池袋駅前店とLUSH 静岡店でもパワーシフトを実施

2017年

• シャワージェルなど従来容器に入っていたクリスマス限定商品のパッケージレス化を実施
• 「Naked Christmas #パッケージなんていらない キャンペーン」実施
• デジタル発送において、一部商品のネイキッド出荷を開始

2018年

• イヌワシペーパーを開発、一部ギフトペーパーに使用開始
• 株式会社オルタナおよび一般社団法人CSR経営者フォーラム主催「グリーン・オーシャン大賞」にて「南相馬菜の花プロジェクト」が大賞を受賞。
• 国内の間伐材を使ったディスプレイ什器をショップで展開
• オフィスと製造拠点にてペットボトルのゴミ箱撤去
• バナナペーパーのショッピングバッグ導入
• AI機能搭載のラッシュレンズを搭載したLush Labsアプリをローンチ

• デジタル発送において定番商品のネイキッド出荷を開始
• ギフト商品やデジタル発送に使用する緩衝材をコーンスターチ由来のプラスチックフリーで、100%生分解性の素材へ切り替え
• 海洋プラスチック憲章への署名を日本政府に求める「#国境なき海ごみ キャンペーン」を実施
• アジア・オセアニア地域のラッシュで「#SOSsumatra キャンペーン」実施。インドネシア・スマトラ島の森林を再生するため、『スマトラ シャンプーバー』16,675個を販売し、売上げの全額(消費税を除く)約2,261万円をパートナー団体に寄付し、パートナー団体が50ヘクタールの土地を購入、森林再生プロジェクトを開始
• 「SLush Fund」が進化した「Re:Fund」を設立、世界中の生態系と社会のリジェネレーション(再生)を支援するプロジェクトの支援を開始

2019年

• 原材料に卵を使っていた商品の全ての商品をエッグフリーの原材料に変更
• サシバを追った里山再生を目指す原材料購買プロジェクト「渡り鳥プロジェクト」を開始
• 「渡り鳥プロジェクト」の拠点から仕入れた藁を混ぜ込んだオリジナルボックスを開発し、一部ギフトボックスに使用開始
• サシバを追ってたどり着いた熊本県山都町を表敬訪問
• 2回目の「#SOSsumatra キャンペーン」実施
• LUSH 広島本通り店にてパワーシフトを実施

• キッチン(製造拠点)の電力会社をより再生可能エネルギー由来の電力供給率が高い電力会社に切り替え、パワーシフトを実施

• グローバル気候マーチへ賛同表明
• キッチン(製造拠点)にて傘のシェアリングを開始

2020年

• オーストラリア森林火災で被災した野生動物救援と生息環境の再生のために、限定チャリティ商品『オール ザ ワイルド シングス ソープ』を全国の84店舗とオンラインショップにて発売、3,600個完売。売上げの全額(消費税を除く)はオーストラリアの森林火災で被害にあっている動物の救援活動をする草の根団体に寄付。
• 日本で最初の世界農業遺産に登録された能登半島の里山から炭の調達を開始 
• 「渡り鳥プロジェクト」の一環として、サシバがつないだ国産米の琉球泡盛の使用を開始
• 世界気候アクション0925に参加

2021

• ポルトガル南部で栽培されたコルクガシの樹皮から作られた100%自然由来の生分解性容器「コルク ポット」を発売
• リサイクル容器を使い捨てにせず、可能な限り資源を大切に使用し続けることを目的にしたラッシュの循環型容器返却プログラム「BRING IT BACK」に新スキームが登場

updated on 2022/12