och underlättar upplevelsen online för kunder
Efter ett år med onlineshopping och ökad e-handel har Lush lanserat en ny hemsida och app för att välkomna kunder att handla enkelt.
Med digital etik som grund kommer kunder i och med nylanseringen kunna bläddra i produktsortimentet med förbättrad sökoptimering, uppleva en ny utcheckningsprocess och nya sätt att betala.
I samarbete med Saleor, och med hjälp av lösningar för öppen källkodning i linje med Lushs digitala etikförklaring, innehåller Lushs nya onlineshopping nu en livechattfunktion, förbättrad sökoptimering och exklusiv information om nya produkter.
Alla vet att vi på Lush tillverkar produkter för hand, med färska och etiskt framställda ingredienser, och detta är också grunden för våra digitala produkter. Jag är så stolt över den nya plattformen våra team har skapat, som visar på det bästa vi kan göra – etisk hantering av kunders data, skapad med hjälp av öppen källkodsteknologi och som ger en femstjärnig kundupplevelse, med några Lushiga överraskningar längs med vägen.
LUSH LENS: MINSKAR BEHOVET AV FÖRPACKNINGAR
Lush-appen har fått en makeover och är nu tillgänglig på iOS och Android. För första gången kommer Lush-appen att innehålla den mest framgångsrika #LushLabs-funktionen hittills, Lush Lens, designad av Lushs tekniska utvecklingsteam för att erbjuda kunderna en förpackningsfri och kontaktfri shoppingupplevelse.
Kunder kan nu snabbt bläddra mellan produkter, utforska och köpa färsk handgjord kosmetika genom den unika Lush Lens-funktionen och på ett enkelt sätt upptäcka Lushs förpackningsfria produkter.
Appen gör det också möjligt för kunder att hålla reda på sina favoriter och meddelas om lanseringar av nya och exklusiva produkter.
Över 2,6 miljoner skanningar har gjorts i Lush Lens sedan lanseringen på iOS i november 2018. Genom att ersätta fysiska produktdemonstrationer med vatten, halverades vattenförbrukningen i Lush Harajuku-butiken tack vare Lush Lens.
Jag tror absolut att Lush Lens har potential att revolutionera förpackningsindustrin, och till och med eliminera den.
Vad Lush gör för att revolutionera teknikindustrin
Lush Digital anser att tekniken borde ge tillbaka mer än den tar från samhället och miljön. Teknik behöver inte vara oetiskt; den kan utvecklas för en större allmännytta och påverka positiv social förändring. Lush kämpar för etisk hårdvara, etisk data, etisk design och öppen källkodsteknik och vi ger stöd till grupper som arbetar på samma sätt.
Precis som Lush använder etiskt framställda ingredienser och behandlar anställda rätt, tror Lush Digital på etisk teknik som ger tillbaka till samhället. Lush Digital syftar till att tillhandahålla lösningar med öppen källkod där tidigare endast monopol fanns. Lush Digital kämpar för insyn i leveranskedjan, digital innovation och delar Tech For Good-historier som ännu inte är berättats.
Läs mer här.
För redaktörer:
För att hålla sig uppdaterade och vara de första som får reda på ytterligare spännande Lush-nyheter kan kunder prenumerera på Lushs nyhetsbrev.
För mer information eller intervjuförfrågningar, vänligen maila [email protected]
12:11