Vi tar det från början: The Secret Lush Masterplan
5:00 | 10 min, Mark Constantine
Lyssna på planens vad, när och varför.
Att uppfinna en helt ny kategori…
På Lush uppfinner vi banbrytande kosmetikaprodukter som brusande badbomber, duschprodukter i jellyform och solida schampokakor. Vi älskar färska ingredienser som ekologiska frukter och grönsaker, tar fighten mot djurtester och försöker göra världen lite grönare genom att bland annat erbjuda förpackningsfria alternativ.
Vi accepterar inte status quo, utan försöker alltid utveckla nya, effektiva kategorier och produkter som uppfyller både kundens och planetens behov.
När vi väl etablerat en kategori är vårt mål att skapa bästsäljande produkter inom den, som försäkrar kunder om att vi har produkter de kommer älska, som är bra för dem och för världen i stort.
Lush uppfann
Schampokakan
Badbomben
Färskt
Oförpackat
Massagekakan
Bubbelbiten
Solida deos
Solid henna-hårfärg
Tandkrämstabletter
Fun
Självkonserverande
Solid munskölj
Kitchen box
Fresh & Flowers box
Vi uppfann badbomben
Res tillbaka 30 år i tiden till tillfället då badbomben uppfanns av Lush medgrundare och produktutvecklare Mo Constantine. Från Butterball, en krämig badbomb fullmatad med hudvårdande kakaosmör, till The Experimenter, en explosion av färg och innovation. Badbomben har genom åren utvecklats men den fyller fortfarande samma funktion, den förvandlar ett annars alldagligt bad till ett lyxig stund ackompanjerad av vackra, välgörande ingredienser.
Vi uppfann bubbelbitar aka solida badskum
När Lush startade år 1995 erbjöd vi kunder bubbelbad i flytande form. Det dröjde dock inte länge innan vi insåg hur vi ville att bidra till positiv förändring och revolutionera industrin. Genom att fokusera på den faktiska produkten och dess välgörande egenskaper i stället för en överdådig förpackning. Där och då föddes idén om nakna produkter, alltså solida alternativ utan förpackning. Bubbelbitar, våra solida badskum vänder upp och ner på idén om hur ett badskum kan se ut. De kommer i alla tänkbara färger och former och tillverkas med fina eteriska oljor, vilket gör att de besitter välgörande egenskaper både för kroppen och sinnet. Badskum från Lush kan delas upp i två kategorier: bubbelbitar som smulas direkt ner i vattnet och bubbelbitar som kan användas till flera bad, vilket gör dem väldigt prisvärda.
Produktserie för afrohår
Vårt team på Lush HairLab med afrohårvårdsexperten Sarah Sango i spetsen har tagit fram sex produkter speciellt anpassade för att ta hand om afrohår. Produkterna finns sedan november 2020 online och i samtliga svenska butiker.
Doftserien Sleepy växer
Varken vi eller våra kunder verkar få nog av vår allra sömnigaste doftserie Sleepy, som fortsätter lovordas och skapa rubriker världen över. Senaste tillskottet är ansiktsmasken Beauty Sleep som förenar hudvård med rogivande örter på det absolut bästa och mest rogivande sätt.
Lushiganyheter
Fresh isn’t just important to us; it defines us.
Vi har alltid haft en vision. En vision som återspeglas i vårt namn: Lush Fresh Handmade Cosmetics. Vi ville skapa effektiva produkter. Naturliga (även om ingen visste exakt vad det betydde), färska (inte fullmatade med konserveringsmedel som gör att de kan stå på hyllor år efter år), och vi ville inte spendera mer pengar på förpackningen än på innehållet. Och framför allt ville vi erbjuda prisvärda produkter, inte billiga, utan genuina och bra alternativ.
Under det finansiella året 2017/2018 spenderades 65% av våra globala råvarukostnader på naturliga ingredienser jämfört med 35% på säkra syntetiska material. Våra produkter är färska, de tillverkas och hamnar på våra butikshyllor inom 56 dagar, med tydliga tillverkningsdatum och bäst-före-datum tryckta på våra ikoniska klisterlappar.
Ett exempel på siffror som skiljer Lush från andra, under ett år köpte vi:
- 132,000kg havssalt
- 23,000kg citroner
- 11,400kg bananer
- 11,000kg lime
Vi är verkligen stolta över mängden frukt och grönt vi får i våra produkter under ett år!
Föreställ dig att det är sommar och den första Lushbutiken har precis slagit upp sina dörrar. Produktutvecklarna och medgrundarna sitter tillsammans i Mark och Mo Constantines trädgård. Gräset är grönt, bina surrar trivsamt och solen skiner.
Medgrundaren Helen Ambrosen har skapat en ny produkt. Hon placeras en Tupperware-burk på bordet framför alla och avtäcker produkten som göms inuti. Det är en solrosscen som påminner om Van Gogh…gjord på en solid deodorantbas som dekorerats med riktiga blommor. Ett lågmält “wow” susar genom trädgården.
“Jag försökte bara gör dem visuellt tilltalande och vackra, eftersom de är något folk vill och behöver använda varje dag,” förklarar Helen. “Jag har alltid velat försöka göra deodoranter vackra i stället för att de enbart ska vara funktionella. Jag välte ut produkten ur burken och den var fantastisk! Jag har aldrig lyckats återskapa den, och jag tror inte att jag borde. Den dagen var den där, med sin magi. Det fick fart på oss.”
Och så blev Aromaco och vårt sortiment av deodoranter till.
Lush deodoranter erbjuds idag i solida, oförpackade och förpackade format, samt som puder, vilket innebär att det finns något för alla. Men oavsett vilken du väljer att preppa dina armhålor med kan du vara säker på att produkten har formulerats med de bästa, säkraste och mest fuktabsorberande ingredienserna vi kan få tag på; i kombination med väldoftande eteriska oljor som varar länge.
Det är 2001 och Lush medgrundare och produktutvecklare Helen Ambrosen dröjer sig kvar i sitt labb på High Street 29 i Poole på den brittiska sydvästkusten senare än vanligt. Samtidigt som dagsljuset sakta försvinner utanför fönstret mixar hon samman en blandning av iranska hennablad (Lawsonia Inermis), örter och kakaosmör för den allra första gången.
På hyllan ovanför Helen står av en slump en uråldrig typ av valuta bestående av sammapressat te som på engelska kallas a tea brick. Hon kastar ett öga på blocket och slås av en genialisk idé, nu ska hon bara få till den. Blandningen pressas ner i en provisorisk form, ställs åt sidan för att vila över natten och Helen beger sig hem.
Över 20 år senare, lovordar Mark Constantine fortfarande Helens uppfinnesrikedom den kvällen. “Att tillsätta kakaosmör till hennan så att den smälter när du adderar vatten och blir till en underbar, krämig bas är helt enkelt fenomenalt. Den är oförpackad och okonserverad; kakaosmöret gör det enklare att kamma igenom håret och skölja ur hennan. Enkelt, klartänkt och med en blinkning mot historien, helt enastående om du frågar mig.”
Mer än 65% av produkterna från Lush är självkonserverande, vilket betyder att de inte behöver några syntetiska konserveringsmedel för att hålla sig färska.
Men när det kommer till processen att skapa nya, självkonserverande varianter av existerande kundfavoriter är det inte så enkelt som att bara ta bort syntetiska konserveringsmedel. Varje produktformula måste noggrant balanseras för att produkten ska bli effektiv, praktisk och få en lång hållbarhet. De måste helt enkelt vara lika bra som sina syntetiskt konserverade motparter. Lush medgrundare och provutvecklare Helen Ambrosen förklarar, “Vi ser kosmetika som en konstform. När du skapar produkter målar du en bild och du vill sätta samman de olika delarna på ett sätt som ger den bästa effekten. Oavsett hur ekologisk, eller “grön”, en produkt är, kommer ingen kund vilja ha den såvida den inte fungerar för dem. Vi måste därför skapa produkter som bibehåller sina välgörande egenskaper.”
Gillar du idén på att prova något nytt? Vad sägs som munsköljstabletter som brusar likt badbomber i miniatyrformat på tungspetsen samtidigt som de fräschar upp och smakar gott.
Tabletterna ryms i en återvinningsbar flaska och innehåller ingredienser som motverkar dålig andedräkt, vilket gör dem till ett perfekt sista steg efter tandborstningen såväl morgon som kväll.
Under åren har vi erbjudit dessa innovativa små tabletter i en mängd olika smaker som klassisk mint, gin & tonic och grapefrukt.
Snow Fairy
Vår sockersöta vinterdoft Snow Fairy har ända sedan lanseringen år 2005 varit en riktigt kundfavorit, inte minst här i Sverige. Den kanske bara kommer på besök när graderna kryper neråt och mörkret gör intåg, men när den gör det är det alltid som nummer ett i sin kategori.
Läs mer om The Secret Lush Cosmetics Masterplan →
12:11