il nostro approccio
Lush Digital crede che la tecnologia debba dare all’ambiente e alla società più di quanto riceve. La tecnologia non deve essere necessariamente poco etica o dannosa, può essere sviluppata per il bene comune e avere un impatto positivo sulla società. Lush Digital promuove una tecnologia etica a livello di hardware, dati e progettazione, investe in sistemi open source e sostiene progetti che condividono lo stesso approccio.
Così come Lush si procura le materie prime in modo etico, Lush Digital crede nella tecnologia etica che ha un impatto positivo sulla società. Lush Digital si pone l’obiettivo di implementare soluzioni open source dove prima esistevano solo monopoli, si batte per una filiera trasparente, per l’innovazione digitale e per narrare storie di tecnologia etica ancora sconosciute.
Il nostro approccio alla tecnologia è basato sull’implementazioni delle funzionalità e sviluppato su piattaforme headless. Usiamo API e microservizi per connetterci alle nostre infrastrutture, basate sul cloud.
Quando possiamo, lavoriamo con community open-source, sviluppiamo soluzioni in-house o collaboriamo con terzi che hanno un approccio simile al nostro.
ESC Big Tech
Noi di Lush non riusciamo a stare con le mani in mano per le cause che ci stanno a cuore. Facciamo campagne per i diritti umani da oltre 25 anni e crediamo che i diritti digitali siano diritti umani. Saremo sempre al fianco di piccole associazioni che chiedono di agire e si battono in prima linea per un cambiamento.
Vogliamo assicurarci che ogni luogo in cui troviate Lush – che si tratti di un negozio in una via trafficata o una pagina online – sia un’oasi di gentilezza. Al momento i social media e le piattaforme di Big Tech non rispecchiano questa vision.
A digital manifesto
L’epressione “Big Tech” sta diventando di uso comune, ma di cosa si tratta? In parole semplici, indica le multinazionali più grandi, dominanti, ricche e influenti del settore tecnologico. Abbiamo collaborato con The Future Laboratory a un report per analizzare il panorama digitale presente e futuro.
Come inventore di bombe da bagno, mi impegno con anima e corpo per creare prodotti che aiutino le persone a staccare la spina, a rilassarsi e a dedicarsi al proprio wellbeing. Le piattaforme di social media sono diventate l’antitesi di questo proposito, con i loro algoritmi studiati per far scrollare le persone senza sosta e non permettere loro di spegnere e rilassarsi.
Lush diventa Anti-Social
Nel 2021, Lush UK ha deciso di voltare le spalle ad alcune piattaforme social. Ci preoccupava sempre di più che queste grandi piattaforme esercitassero un controllo sulle persone e stabilissero quali utenti vedessero i nostri contenuti o meno. L’idea che il nostro canale principale di comunicazione con i clienti fosse in mano a terzi ha cominciato a preoccuparci sempre di più.
The Wholeness Fund
In pieno lockdown, Lush ha collaborato con l’associazione di beneficienza Im A Whole e l’influencer Zoe Sugg per il Digital Detox Day. I Am Whole e Zoe hanno avuto molte esperienze legate agli effetti negativi dei social media e alle sfide che rappresentano per il benessere e la salute mentale degli utenti, soprattutto più giovani.
raccolte per il Wholeness Fund
The Digital Fund
Il Digital Fund è stato istituito nel 2016 per supportare attivisti e piccole associazioni dal basso che si battono per difendere la libertà di espressione nell’era digitale e lottano per mantenere internet libero, aperto e sicuro.
raccolte per il Digital Fund
Storia dell’etica digitale Lush
Campagna
Access Now #KeepItOn
What The Zuck all’evento TNW
Take CTRL e Bits of Freedom
Digital Detox Day
Anti-Social Media policy
SXSW digital divestment
Campagna
ESC Big Tech
prodotti digitali
Bath Bot
Dopo aver sviluppato il progetto per cinque anni, abbiamo presentato Bath Bot, la prima bomba da bagno digitale al mondo, creata per trasformare l’universo del bagno con un’esplosione di luci, colori e una cassa con suono a 180 gradi. Realizzata in UK, Bath Both è un prodotto impermeabile e vegano senza colla di origine animale. Scopri di più
Lush Lens
La funzione Lens della Lush App consente di scansionare i prodotti senza packaging e scoprire come si usano attraverso dei video. Permette, inoltre, di ricevere tutte le informazioni sugli ingredienti: un grande passo verso la riduzione del packaging e del consumo di acqua corrente.
Commerce
Commerce è il nostro portale di riferimento per i servizi di shopping digitale, che si tratti del sito web, dell’app o di una futura piattaforma di vendita online. È il regno in cui sviluppiamo l’esperienza d’acquisto virtuale, assicurandoci che i nostri prodotti siano facilmente individuabili e offrendo al cliente la migliore esperienza digitale possibile.
Lush Pay
Abbiamo sviluppato un nostro sistema di cassa in-house: in UK, Lush Pay gestisce i nostri gateway di pagamento sia in negozio che online, collaborando con Adyen, un fornitore globale di sistemi di pagamento. Vogliamo offrire ai nostri clienti tutte le opzioni di pagamento possibili per rendere la loro esperienza di acquisto il più semplice possibile.
Business Tools
Lush segue l’intera filiera di approvvigionamento sia dei prodotti che dei suoi strumenti tecnologici. Business Tools gestisce e sviluppa sistemi interni ed esterni che vengono utilizzati da più attività all’interno di Lush riuscendo a connettere l’ampia rete di esigenze aziendali. Un unico strumento utile a molti!
Digital Core
Senza Digital Core, gli altri prodotti digitali non esisterebbero. Digital Core ospita l’infrastruttura principale delle nostre attività digitali. Utilizzando il più possibile un’infrastruttura cloud, Digital Core assicura che i nostri prodotti digitali funzionino in modo efficiente e sostenibile e fornisce servizi alle nostre reti infrastrutturali.
Collaboreremo con aziende che si concentrano su strumenti di microservizi in grado di connettersi alla nostra infrastruttura tramite API oppure svilupperemo questo servizio in-house per avere un servizio su misura per Lush.
Invece di avere un sistema “a scatola chiusa” dove le funzionalità sono limitate e isolate, preferiamo avere un ambiente in cui diverse piattaforme o sistemi possono interagire e condividere le loro funzionalità attraverso API, creando così una rete di servizi interconnessi e accessibili.
Utilizziamo i server di Google Cloud perché sono alimentati da energia 100% rinnovabile e permettono a Lush un’immissione sul mercato in tempi rapidi. Ciò rafforza anche la sicurezza dei nostri dati, perché i malfunzionamenti dell’hardware non comportano la perdita di dati grazie ai backup in rete.
“Headless commerce” è un’architettura di ecommerce che separa il front end e il back end , dandoci la libertà di costruire qualasiasi cosa vogliamo come vogliamo. Cosa più importante di tutte, ci aiuta ad arricchire la customer experience dei clienti.
di scansioni effettuate con Lush Lens
Credo fermamente che Lush Lens abbia il potenziale per rivoluzionare il settore del packaging, se non addirittura per eliminarlo del tutto.
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