引領美妝行業的變革

當顧客手持 Lush 產品的時候，他們手中掌握著比產品更意義重大的事情 — 一個龐大的關係網、原材料的供應鏈、創造力、人力資源、運動和生活；以上環環相扣的一切，最後巧妙地成就了顧客手中的產品。

產品由自家研究所到 #LushCommunity 的忠實用家手中，每個程序皆經不同部門的同心協力而成。我們的所有產品均為獨家研發，所有成分皆經過精心挑選。我們的製作工場遍及世界各地，團隊以人手製作每一件產品，再運至門市或貨倉。我們透過店舖內的員工、網上的文章及 YouTube 上的影片與大家互動。我們亦透過不同的慈善捐贈和運動推廣項目，支持一些正為地球倡議運動的群體，為他們提供平台宣揚道德理念。

過程中的每一步都賦予我們機會引領美妝行業的變革，建立一個更健康美麗的地球。

我們如何引領變革

• 推出裸妝產品及具循環性的包裝
• 打擊動物測試
• 製作新鮮及自然防腐產品
• 建立可再生及環境友善的供應鏈
• 公平的稅收和生活工資
• 秉承數碼道德

我們實際上如何引領一場美妝變革？

我們的所有購物袋和紙袋皆以再造紙張製成，能緩和世界伐木步伐的 6 分鐘。雖然這個直接的影響貌似微不足道，但我們可以利用我們的影響力和誠信，貢獻出比我們規模更大的改變：我們如何作出影響和我們如何借助龐大的關係網絡進行系統性的變革。

正如所說，我們的直接影響貌似微不足道，但我們所銷售的產品正是進行系統性變革的幕後功臣，讓我們作出更深遠的影響。變革路上長路漫漫，我們在努力的同時，無論是在門市還是官網裡，我們都需要夥伴、盟友、員工和顧客的參與。我們需要與 #LushCommunity 的各位并肩合作。

裸妝產品及具循環性的包裝

我們與其他品牌的不同之處，在於我們從不畏懼挑戰。我們不僅於 25 年前開始研製無需包裝的裸裝產品，我們更開設了 4 間裸裝產品店 — 滿足大家日常的所有美妝需求，同時實踐零包裝生活。我們發揮無窮創意，研發了固體的髮膠、沐浴露、沐浴汽泡彈，甚至是祛味產品，以裸裝產品引領美妝界的變革。

我們與別不同的地方是，我們使用百分百回收再造膠瓶已超過十年。在英國，我們設立了自家回收中心，設立閉環式的包裝回收計劃，而我們所有的包裝以 84% 回收物料製成。此外，我們摒棄使用傳統塑膠，回收被遺忘的膠瓶蓋，更透過淨灘活動回收了近 30 公噸塑膠廢物。

我們的舉動不僅如此。我們創造了一個碳吸收高於碳排放的環保包裝，利用軟木塞製造可重複使用的軟木盒來儲存產品 — 每一件 33 克的軟木盒能吸收 1.2 公斤二氧化碳，比自身重量高出 33 倍！

禮盒和包裝素材

我們一直堅持使用由 100% 回收再造紙製成禮盒包裝超過 11 年。我們致力支援升級再造的社群，項目包括支持英國歷史最悠久的造紙廠的香蕉纖維紙，和在尼泊爾以回收纖維製成的棉紙。

我們不斷突破，為環境作出嶄新改變。除了可重用的布袋，我們以日本風呂敷作為靈感，推出了可重複包裝禮物的布料 — 多用途風呂巾，引領環保包裝的新趨勢。回收絲巾以外，我們更與印度合作社 re-wrap 合作，利用可追溯來源的百分百有機棉來製作多用途風呂巾。我們支持 re-wrap 在印度的生態農業，與農夫合作扭轉傳統棉花種植模式，利用可持續發展的方式潤澤乾旱大地，協助他們支持生計，樂觀面對生活。

我們的包裝成為了服務的一部分。當你帶同舊的多用途風呂巾到 Lush 門市時，你只需付上半價的價錢作清潔及包裝服務費，便可換取一條全新的多用途風呂巾。

我們擔當改變包裝文化的重任。

減碳正效益的供應鏈

經過一輪研究後，我們現採用 Makersite 軟件，計算出供應鏈中的碳排放。我們致力成為碳吸入多於碳排放的企業，並為此制訂了有關的模式和策略。我們希望透過改善供應鏈中的土地使用，切身成為一間環境友好的公司，而不是單單透過捐款補償對環境的影響。我們每年投放 30 萬英鎊，用於改善對土地造成最大壓力的前 50 種原材料的土地實踐，請查閱我們的採購報告以了解更多。Lush 日本亦為零售、供應鏈和顧客使用等推算出碳排放。

我們的下一步是？

完成其他間接排放溫室氣體 (統稱範疇 3) 的估算 — 包括顧客使用、產品損耗，以及其他市場的碳排放。我們在正致力於對排放量最高的原材料，進行土地上的改進。

英國的供應鏈整體二氧化碳當量為 113,000 公噸。30 款成分佔 80% 碳排放，當中 25 款為天然精油和精萃。

Lush 堅決反對動物測試。我們實行嚴謹和意義深遠的零殘忍政策。我們打擊動物測試的理念始於 Lush 成立之前，多年來不為餘力地推動零殘忍運動。

我們設立了 Lush嵐舒「打擊動物測試大獎」(The Lush Prize)，支持各項以終止動物測試為目標的項目或研究。我們亦為促進運動和游說的人士予以基金支持，以協助國家立法禁止進行動物測試。除此之外，我們更成為了完全沒有進行動物或動物副產品測試的實驗室的少數客戶。正如成分是製造產品的精髓，這些價值觀和行動是我們的核心理念。

可再生的供應鏈

Simon Constantine 帶領我們的道德採購團隊已超過十年，他深知「可持續發展」的概念已經不足以彌補對環境的傷害，我們必須實踐「環境再生」以保護環境。

我們一直積極為環境再生發聲，並致力採取積極、正面的改變。

我們不僅研發了一款不含棕櫚油的皂基，更分享予所有 Lush 以外的生產商使用。除此之外，我們亦幫助建立了一個永續農業培訓中心，向蘇門答臘當地人傳授棕櫚替代品，讓他們維持生計的同時，更開展多項活動以提高對過度使用棕櫚油問題的認知，以資助當地舊棕櫚種植園的再生項目。

有關「候鳥計劃」，我們的日本採購團隊已轉用沖繩泡盛酒 (一種由大米製成的酒)，成分採購過程有助保育日本犀鳥，成分的部分收益將捐予位於伊良布島的日本犀鳥林保育計劃。

目前，我們正初步構思一個突破性的計劃 — 在難民營中建立供應鏈，並繼續對再新林園項目進行投資。別忘了我們還有慈善基金 Lush Regeneration Fund（又名Re:Fund），並設立了環境再生及社區發展大獎  (Lush Spring Prize)，旨於促進社會和環境再生的兩年一度的獎項。

新鮮及自然防腐

我們的研究的並不難以理解 — 人類自古以來一直追求美容，但近年來，許多美妝配方變得人工合成和複雜，而乳化劑和防腐劑亦被濫用。

自業務初期，我們一直致力在產品配方中移除防腐劑，同時保持產品質素。我們發現將整個水果和蔬菜加入產品之中，比僅僅提取天然原材料中的某種成分更為有效 — 我們因而邁向完全摒棄防腐劑的目標。

於 2015 年至 2017 年，我們購買對羥基苯甲酸酯的數量由每年 11,700 公斤降至每年 7,735 公斤，我們仍錄得銷售增長！

我們熱衷於教育顧客有關各款美好成分和它們的好處，並完全標示產品中的每一項成分。請按此了解更多有關我們的新鮮政策。