Termini & Condizioni

Vogliamo che Tu ti diverta un sacco!

Prenota i Party Experience con almeno 10 (dieci) giorni di anticipo.

I Party Experience hanno un costo variabile in base all’Experience programmata: per prenotare ti bastano solo € 5,00 (cinque/00) da pagare al momento della prenotazione, mentre il saldo sarà versato il giorno in cui si terrà il Party Experience.

Il numero minimo di persone per organizzare un Party Experience è a discrezione di ogni shop manager. Per ulteriori informazioni, puoi contattare direttamente il negozio in cui si svolgerà il Party Experience.

Il giorno e l’orario in cui si svolgerà il Party Experience verrà comunicato da Lush direttamente sul sito o presso il negozio di riferimento.

Prenotare un Party Experience è facilissimo! Basta prenotare on-line o presso il negozio in cui il Party Experience si svolgerà almeno 10 (dieci) giorni prima della data fissata per il Party Experience.

Prima del Party Experience, ti verrà chiesto di firmare un Order Form, che riporta le presenti condizioni e rappresenta il nostro contratto.

Lush si riserva il diritto di spostare la data del Party Experience per ragioni interne o organizzative, comunicandolo almeno 7 (sette) giorni prima della data originariamente fissata per il Party Experience. Qualora non fosse possibile per Te partecipare al Party Experience, nella nuova data fissata da Lush, la Società Ti rimborserà l’eventuale anticipo da Te pagato, tramite l’emissione di un buono spendibile in prodotti Lush entro 30 (trenta) giorni dalla data di emissione. 

L’orario fissato per il Party Experience deve essere rispettato. Se arriverai in ritardo, il Party Experience comunque inizierà e Tu potrai godere del tempo rimanente, senza aver diritto ad alcuni rimborso o scontistica sul prezzo del Party Experience. 

Per partecipare al Party Experience è richiesta la sottoscrizione di una liberatoria da parte di ciascun partecipante o, se minore, dei genitori o chi ne fa le veci. Le liberatorie possono essere ritirate in negozio.

Nella liberatoria dovranno anche essere indicate eventuali allergie a sostanze presenti nei nostri prodotti da parte del partecipante. In questo caso – fermo restando che Lush e il proprio staff non assumono alcuna responsabilità in relazione a qualsivoglia evento connesso alla partecipazione al Party Experience – è importante per noi venirne a conoscenza per tempo, in modo da tenerne conto, esclusivamente nei limiti del possibile e di quanto indicato nella liberatoria. Quindi, Ti preghiamo di consegnare le liberatorie in negozio o di trasmetterle via e-mail almeno 1 (uno) giorno prima del Party Experience. Diversamente, non possiamo garantire di mettere in atto alcuna accortezza in relazione a queste circostanze.

In caso di partecipanti minorenni, durante il Party Experience è obbligatoria la presenza di almeno un adulto. La responsabilità dei minori partecipanti al Party Experience spetta esclusivamente agli adulti/supervisori (e non allo staff Lush).

Il genitore (o chi ne fa le veci) di ogni partecipante minorenne con allergie o intolleranze ai nostri ingredienti dovrà in ogni caso essere presente durante l’intera durata del Party Experience. Lo staff Lush non può somministrare cure di alcun tipo.

In caso di attività di “making product”, durante il Party Experience, dato che la creazione del prodotto Lush è solo dimostrativa, il prodotto creato non potrà essere portato a casa alla fine del Party Experience, ma sarà consegnato un prodotto Lush confezionato dello stesso tipo. Inoltre, poiché per la creazione del prodotto in negozio vengono utilizzate miscele preconfezionate, Lush non può garantire che non siano presenti alcune delle sostanze a cui Tu o altri partecipanti ci potreste aver comunicato di risultare allergici; è pertanto esclusiva cura e responsabilità del partecipante o, se minore, del suo tutore legale, controllare previamente la brochure con la descrizione degli ingredienti appositamente consegnata ed eventualmente, anche in caso di dubbi, non prendere parte all’attività.

I dati personali che ci vengono comunicati per lo svolgimento del Party Experience saranno trattati e conservati in completa sicurezza ai sensi del Regolamento UE 2016/679, e utilizzati esclusivamente per le finalità e con le modalità indicate nell’informativa privacy rilasciata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento, che puoi consultare anche QUI in ogni momento. Nota: i dati relativi alle prenotazioni vengono conservati in linea con quanto prevista nell’informativa. Per saperne di più e conoscere i tuoi diritti ti invitiamo a consultare l’informativa privacy. Se invece desideri chiarimenti, vuoi revocare il consenso eventualmente prestato o avvalerti dei diritti previsti dal Regolamento, puoi farlo quando vuoi contattando [email protected].

Per ogni altra domanda o richiesta, chiedi direttamente in negozio o al nostro Servizio Clienti al numero 02.55303036 dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, o via mail ([email protected]). Non vediamo l’ora che Tu partecipi al nostro Party Experience!