Condizioni Generali

Vogliamo che ti diverta un sacco!

Le Party Experience hanno un costo variabile in base all’Experience programmata.

Il numero minimo di persone per organizzare una Party Experience è a discrezione di ogni shop manager. Per ulteriori informazioni, puoi contattare direttamente il negozio in cui si svolgerà la Party Experience.

Il giorno e l’orario in cui si svolgerà la Party Experience verrà comunicato da Lush direttamente sul sito o presso il negozio di riferimento.

Prenotare un Party Experience è facilissimo! Basta prenotare on-line o presso il negozio in cui la Party Experience si svolgerà almeno 10 (dieci) giorni prima della data fissata per la Party Experience.

Prima della Party Experience, ti verrà chiesto di firmare un Order Form, che riporta le presenti condizioni e rappresenta il nostro contratto.

Lush si riserva il diritto di spostare la data della Party Experience per ragioni interne o organizzative, comunicandolo almeno 7 (sette) giorni prima della data originariamente fissata per la Party Experience. Qualora non fosse possibile per Te partecipare alla Party Experience, nella nuova data fissata da Lush, la Società Ti rimborserà l’eventuale anticipo da Te pagato, tramite l’emissione di un buono spendibile in prodotti Lush entro 30 (trenta) giorni dalla data di emissione. 

L’orario fissato per la Party Experience deve essere rispettato.
Se arriverai in ritardo, la Party Experience inizierà comunque e Tu potrai godere del tempo rimanente, senza aver diritto ad alcun rimborso o scontistica sul prezzo della Party Experience. 

Per partecipare al Party Experience è richiesta la sottoscrizione di una liberatoria da parte di ciascun partecipante o, se minore, dei genitori o chi ne fa le veci. Le liberatorie possono essere ritirate in negozio.

In caso di partecipanti minorenni, durante la Party Experience è obbligatoria la presenza di almeno un adulto. La responsabilità dei minori partecipanti alla Party Experience spetta esclusivamente agli adulti/supervisori (e non allo staff Lush).

Il genitore (o chi ne fa le veci) di ogni partecipante minorenne con allergie o intolleranze ai nostri ingredienti dovrà in ogni caso essere presente durante l’intera durata della Party Experience.
Lo staff Lush non può somministrare cure di alcun tipo.

In caso di attività di “making product”, durante la Party Experience, poiché per la creazione del prodotto in negozio vengono utilizzate miscele preconfezionate, Lush non può garantire che non siano presenti alcune delle sostanze a cui Tu o altri partecipanti ci potreste aver comunicato di risultare allergici; è pertanto esclusiva cura e responsabilità del partecipante o, se minore, del suo tutore legale, controllare previamente la brochure con la descrizione degli ingredienti appositamente consegnata ed eventualmente, anche in caso di dubbi, non prendere parte all’attività.

I dati personali che ci vengono comunicati per lo svolgimento della Party Experience saranno trattati e conservati in completa sicurezza ai sensi del Regolamento UE 2016/679, e utilizzati esclusivamente per le finalità e con le modalità indicate nell’informativa privacy rilasciata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento, che puoi consultare anche QUI in ogni momento. Nota: i dati relativi alle prenotazioni vengono conservati in linea con quanto prevista nell’informativa. Per saperne di più e conoscere i tuoi diritti ti invitiamo a consultare l’informativa privacy. Se invece desideri chiarimenti, vuoi revocare il consenso eventualmente prestato o avvalerti dei diritti previsti dal Regolamento, puoi farlo quando vuoi contattando privacy@lush.it.

Per ogni altra domanda o richiesta, chiedi direttamente in negozio o al nostro Servizio Clienti al numero 02.55303036 dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, o via mail (servizioclienti@lush.it).
Non vediamo l’ora di vederti alle nostre Party Experience!