Digitálisak vagyunk

AHOGYAN MI LÁTJUK

A Lush Digital hisz benne, hogy a technológiának többet kell visszaadnia a társadalomnak és a környezetnek, mint amennyit elvesz. A tech nem kell, hogy etikátlan legyen; pozitív társadalmi változásokat is elérhetünk vele. Támogatjuk az etikus hardvereket, etikus adatokat, etikus dizájnt és a nyílt forráskódú technológiákat – és mindazokat, akik szintén támogatják őket.

Ahogy az összetevőinket is etikus forrásból szerezzük be, a munkavállalóinkat pedig tisztelettel kezeljük, a digitális technológiánk célja is az, hogy visszaadjunk a közösségnek. A Lush Digital célja, hogy nyílt forráskódú megoldásokat tegyen elérhetővé azokon a területeken, ahol eddig csak monopóliumok léteztek; küzdünk a beszerzési lánc átláthatóságáért, a digitális innovációért és a jó technológiáért.

Funkcióvezérelt megközelítésünk egy headless (‘“fej nélküli”) platformra épül, melyet API és mikroszolgáltatások segítségével kötünk össze felhő alapú infrastruktúránkkal. Ahol tudunk, a nyílt forráskódú közösség tagjaival dolgozunk együtt vagy házon belül keresünk megoldást – ha pedig erre nincs lehetőség, olyan harmadik felekkel működünk együtt, akik a legjobb gyakorlatokat követik. 

Anti-Social Media, 2021. : A Lush antiszociálissá válik.

2019-ben a Lush UK úgy döntött, hogy nem posztol többet Instagramon és Facebookon, mivel egyre több aggodalom merült fel azzal kapcsolatban, hogy a nagy platformok milyen jelentős mértékben kontrollálják azt, hogy mennyien és kik láthatják a posztjainkat.

Az a gondolat, hogy egy harmadik fél önös profitszerzés céljából irányíthatja a kommunikációnkat, valamint a vásárlóinkkal való fő kommunikációs csatornánkat, aggasztóvá vált.

Mint oly sok tinihez hasonlóan, a Lush is megpróbált már lejönni a közösségi médiáról, de a FOMO nagyon erős, úgyhogy azért, hogy kihasználjuk a különböző felületeket, a legjobb szándékaink ellenére végül megint fent találtuk magunkat.

Szóval itt vagyunk megint, és megpróbálunk lejönni a cuccról.

Figyelmeztetés: a következő szövegben fiatalok által elkövetett öngyilkosságokról, depresszióról és a közösségi média okozta szorongásról lesz szó.

Ezt 2019-ben már megpróbáltuk, a szándékunkat pedig ez alkalommal megerősíti mindaz a friss információ is, amit bátor bennfentesek hoztak nemrég nyilvánosságra. Ezek egyértelműen leírják mindazt a kárt, aminek a fiatalok a jelenlegi algoritmusok és hiányos szabályozások miatt ki vannak téve.

A zaklatás, a hamis hírek, a szélsőséges tartalmak, a FOMO, a fantomvibrációk, a manipulatív algoritmusok; a végtelenségig görgethető információ a hírek szerint a fiatalkori öngyilkosság, depresszió és szorongás esetszámainak jelentős emelkedéséhez vezet. 

Sosem kérnénk arra a vásárlóinkat, hogy egy sötét és veszélyes sikátorban találkozzanak velünk, bizonyos közösségimédia-felületek azonban egyre inkább olyan érzést keltenek, ahova senkinek sem lenne tanácsos bemerészkednie. Valaminek változnia kell. Reméljük, hogy ezek a platformok közzé fognak tenni a legjobb gyakorlatra vonatkozó útmutatókat, és reméljük, hogy nemzetközi szabályozások fognak életbe lépni. De nem várhatunk. Úgy érezzük, rá vagyunk kényszerítve, hogy mi magunk cselekedjünk azért, hogy megóvjuk a vásárlóinkat azoktól a károktól és manipulációtól, ami érheti őket, ha a közösségi médián keresztül próbálnak kapcsolatba lépni velünk.

2021. november 26-tól a globális Lush brand hátat fordít a Facebooknak, Instagramnak, TikToknak és Snapchatnek addig, amíg nem biztosítanak biztonságosabb környezetet a felhasználóik számára.

A Lush azonban megígéri, hogy nem lesz teljesen anti-szociális. Mindent meg fogunk tenni azért, hogy új módokat találjunk arra, hogy kapcsolódni tudjunk, és hogy jobb kommunikációs csatornákat hozzunk létre amellett, hogy továbbra is használni fogjuk a jól bevált megoldásokat. Egyelőre a Youtube-on változatlanul megtalálhatók vagyunk – nem kell hozzá se like-olni, se feliratkozni, se értesítéseket kérni. Az emberek egyszerűen megnézhetnek minket, amikor éppen kedvük van hozzá. A honlapunkon található elérhetőségeink mellett itt a teljes lista arról, hogy hol találhattok meg minket.

Mindig rengeteg mondanivalónk van, de ha platformra állunk hozzá, azt akarjuk, hogy az biztonságos legyen.

Olvassátok el új irányelvünket ide kattintva!

DIGITÁLIS TERMÉKEK

Commerce

A Commerce a digitális vásárlási applikációnk – weboldal, applikáció vagy jövőbeli digitális webshop. Itt építjük az eladó nélküli vásárlói élményt, gondoskodva róla, hogy a termékeink könnyen megtalálhatók legyenek, a felhasználóinknak pedig a legjobb digitális élményben legyen részük.   

Tudj meg többet!

Lush Pay

Kiépítettük saját pénztárgép-rendszerünket is: az üzletekben történő és online tranzakcióinkat a Lush Pay működteti, nemzetközi fizetési partnerünkkel, az Adyennel közösen. A lehető legtöbb fizetési opciót szeretnénk kínálni a vásárlóinknak, hogy a vásárlói élmény igazán gördülékeny legyen.  

Tudj meg többet!

Business Tools

A Digital Core nélkül a többi digitális termékünk sem létezne. A Digital Core ad otthont digitális részlegünk alapvető infrastruktúrájának. A Digital Core, ahol csak lehet, felhőalapú infrastruktúrát használ, kiszolgálja az infrastruktúrához szükséges hálózatokat, valamint biztosítja digitális termékeink hatékony és fenntartható működését.