Unsere Richtlinie zu Großeinkäufen

Unsere Richtlinien verhindern Großeinkäufe und den Wiederverkauf unserer Waren.

Wir möchten dir wirklich nicht zu nahe treten, aber die Menge der Artikel, die du kaufen möchtest, übersteigt unsere Richtlinie für Großeinkäufe.

Wie du dir vorstellen kannst, möchten wir als Einzelhändler so viele Produkte wie möglich verkaufen – aber es gibt einige gute Gründe, warum wir manchmal einen Verkauf ablehnen müssen.

Wir sind gerne offen und haben gute Beziehungen zu all unseren Kund*innen. Deshalb möchten wir dir gerne erklären, warum wir dir die gewünschten Artikel heute nicht verkaufen können.

Lush hat eine Richtlinien die Großeinkäufe und den Wiederverkauf unserer Waren verhindert. Die wichtigsten Gründe für diese Richtlinie sind folgende:

Großeinkauf für den persönlichen Gebrauch

Unsere frische handgemachte Kosmetik enthält viele natürliche Zutaten, wie Obst und Gemüse. Damit diese Zutaten so effektiv, frisch und wirksam wie möglich sind, legen wir großen Wert darauf, dass sie nur in geringen Mengen produziert und schnell ausgeliefert werden. Sie sollen nur kurze Zeit in den Regalen verbringen. Daher ermutigen wir dich dazu, öfters kleine Mengen zu kaufen, anstatt Großeinkäufe für den Eigenbedarf zu tätigen. Dies würde dazu führen, dass deine Produkte an Wirksamkeit und Frische verlieren, wenn du sie erst nach einiger Zeit verwendest.

Lush Produkte sollten nicht weiterverkauft werden

Wir möchten nicht, dass andere Anbieter unsere Produkte verkaufen. Nur so können wir gewährleisten, dass du unsere Produkte in bester Qualität erhältst und eine auf deine Bedürfnisse angepasste Beratung von unserem ausgebildeten Personal bekommst. Unser guter Ruf basiert auf der Effektivität unserer maßgeschneiderten Produkte und darauf, dass du dein Geld nur für Kosmetik ausgibst, die du wirklich benötigst. Außerdem können wir nur so unsere Richtlinien zum Umweltschutz sicherstellen, denn wir wollen nicht, dass unsere Kosmetik unbenutzt auf dem Müll landet. Gewissenhaftes Einkaufen in Maßen ist gut für dich und gut für die Umwelt.

Wiederverkauf auf der ganzen Welt

Wir sind uns bewusst, dass es in einigen Ländern große Mengen an Lush Produkten online und in Geschäften zu kaufen gibt, die nicht zu Lush gehören. Manchmal gibt es in besagten Ländern gar keine Lush Shops. Die verantwortungslosen Händler riskieren nicht nur, unseren Kund*innen alte, schlechte oder fehlerhafte Produkte zu verkaufen; sie riskieren auch, dass unsere Produkte an Tieren getestet werden. Manche Staaten haben Gesetze, die dazu verpflichten, komplett fertige Produkte an Tieren zu testen, um sie dort verkaufen zu können. Behörden dort können jederzeit Produkte beschlagnahmen und an Tieren testen. Das gilt auch für Lush Produkte, die von anderen in diesen Ländern verkauft werden. Diese Gesetze sind der Grund, warum es keine Lush Shops in besagten Ländern gibt.

Seitdem es Lush gibt, stehen wir gegen Tierversuche ein. Unser gesamtes Unternehmen basiert darauf, dass keine Tiere für unsere Produkte und deren Inhaltsstoffe leiden oder sterben müssen. Es ist für uns von höchster Wichtigkeit, dass unsere Produkte nicht in Ländern angeboten werden, in denen Tierversuche verpflichtend sind.

Ausnahme: Großeinkäufe für besondere Anlässe

Natürlich gibt es besondere Anlässe, bei denen Großeinkäufe getätigt werden müssen – etwa bei Geburtstagsfeiern, Hochzeiten oder Geschäftsfeiern. Wir können diese Einkäufe in unseren Shops oder online ausnahmsweise genehmigen, wenn du uns im Voraus kontaktierst. So können wir uns mit dir Abstimmen und eine Sonderbestellung anfertigen.

Wir hoffen, du verstehst, warum wir keine Großeinkäufe genehmigen. Wir wünschen uns, dass du oft bei uns einkaufst und dir nur das aussuchst, was du wirklich benötigst. So kannst du unsere Produkte genießen, wie sie sein sollten – frisch und effektiv.