Digitális etika

A belső számít – a termék-összetevőktől az okostelefonok ásványaiig

Ha elégedetlenek vagyunk egy összetevő beszerzési láncával, közvetlenül az illetékes szállítókkal igyekszünk megoldani a problémát. Miért ne tennénk ugyanezt a digitális rendszereinkkel?

Az általunk használt hardverektől a céges adatbiztonsági szabályokig itt az ideje, hogy elinduljunk egy olyan világ irányába, ahol a technológiát a jó ügy érdekében használjuk. Ha pedig ezt azt jelenti, hogy saját technológiát kell építenünk egészen az az alapoktól, akkor azt fogjuk tenni.

Az, ami a digitális világban történik, a bolygónkra és annak lakóira is kihat. Ám ez a hatás pozitív is lehet, ha a technológia képes többet visszaadni a társadalomnak és a környezetnek, mint amennyit elvesz. Legyünk az etikus hardverek, az etikus adat, az etikus dizájn és a nyílt forráskódú technológiák bajnokai, miközben támogatjuk mindazokat, akik szintén így éreznek.

Olyan világot szeretnék, ahol a Friss, Kézzel Készült Technológia nem a pusztítás, hanem a regeneráció eszköze. Készen állunk a digitális forradalom kirobbantására.

A Lush harca az etikátlan digitális működések ellen nem valami anomália. A cég egyre nagyobb szereplője a technológiai közösségnek, nyílt forráskódú megoldásokat kínálva ott, ahol azelőtt csak monopóliumok léteztek. Ez pedig tökéletesen illeszkedik a Lush szellemiségébe, aminek célja, hogy többet adjunk vissza, mint amennyit elveszünk, hogy transzparensen működjünk, hogy innovatívak legyünk, és hogy emeljük az ipar színvonalát. Annak érdekében, hogy valóban tartsuk magunkat mindahhoz, amit technológiai cégként igaznak tartunk, a Lush Digital felállította a saját digitális etikai irányelveit, amelyeket minden alkalommal szem előtt tartunk, amikor digitális terméket tervezünk, építünk vagy dobunk piacra.

Ezek a digitális etikai irányelvek olyan platinum színvonalat képviselnek, amihez minden egyes döntésünkkel fokozatosan egyre közelebb akarunk kerülni. Nem kívánunk drákói szigorral mindenáron érvényt szerezni nekik, ugyanakkor tudatosan figyelembe kell vennünk őket mindennel kapcsolatban, amit építünk és tervezünk. Ugyanúgy, ahogyan tisztában vagyunk vele, hogy nem tudjuk egy csapásra eltörölni a pálmaolajat minden kozmetikai termékünkből annak ellenére, hogy tudatában vagyunk, hogy lépéseket kell tennünk a pálmamentes alternatívák felé, ezeket az digitális irányelveket is olyan végállomásként határoztuk meg, amelyek felé folyamatosan haladni szeretnénk.

Ezeket az irányelveket három fő kategóriára lehet bontani, melyekről most részletesebben is írunk.

Nyílt forráskód

A nyílt forráskód olyan koncepció, amit az egész cégben alkalmazunk, csupán más kifejezésekkel írjuk le a folyamatot. A szappanbázisaink esetében például rengeteget kutattunk és dolgoztunk azon, hogy pálmaolajmentes szappanbázist hozzunk létre. Ez olyan innováció, ami reményeink és hitünk szerint pozitívan fog hatni a globális környezetre, így nem kívánjunk megtartani csak magunknak. Ehelyett ezt a pálmamentes szappanbázist nyilvánossá tettük, hogy más cégek is használhassák a termékeikben. A Lush-nál ezután csodás színekkel, illatokkal és külsővel ruházzuk fel ezt a szappanbázist, így tesszük egyedivé – ezt a termékreceptet azonban már nem tesszük nyilvánossá, hiszen ezekkel lesz csak ránk jellemző a végeredmény. A technikában a nyílt forráskód nagyon hasonlít a szappanbázis példájára. Amikor olyan digitális terméket kódolunk vagy fejlesztünk, amelyekről úgy hisszük, értékesek lehetnek a nyílt forráskód közösségének más tagjai számára is, akkor megosztjuk a kódot, hogy mások is ráfejleszthessenek. És csakúgy, mint a szappanbázisnál, itt is lehet, hogy nem hozzuk nyilvánosságra a fejlesztés minden elemét (vagyis azokat a tényezőket, amelyek egyedivé teszik a termékünket), de eleget osztunk meg ahhoz, hogy az más fejlesztők számára értékes lehessen.

  • A nyílt forrású politika arról szól, hogy a nyílt forrású technológiákat beépítjük mindenbe, amit csak a Lush technológiai világán belül tervezünk, építünk és forgalomba hozunk.
  • Csak olyan technológiákat használunk, amelyeket OSI által elismert licenccel adnak ki.
  • Visszaadunk – OSI által jóváhagyott licenc alatt mi magunk is visszaadjuk a saját kutatásainkat és kódjainkat a nyílt közösségek számára

Etikus hardver

Az elektronikus hulladék az egyik leggyorsabban növekvő hulladékfajta a világon. Minden évben több mint 20 millió tonnányi elektronikus hulladék keletkezik, ami kárt okoz a közösségeknek, súlyosan károsítja az ökoszisztémákat és 45 milliárd fontnyi veszteséget generál. Számos, az elektronikus eszközök és a háztartási gépek gyártásához használt alkotóelemet és ásványt egy sor, sem az emberekre, sem a környezetre nem biztonságos és kimondottan káros módszerek egész sorával bányásznak. Ezen túl ráadásul az elektronikus eszközök túlnyomó részének (85-95 százalékának) szén-dioxid lábnyoma a gyártás során keletkezik – ha azonban képesek vagyunk csökkenteni és újrahasznosítani a meglévő eszközeinket, az szervezetként drámaian csökkentheti az elektronikus szén-dioxid lábnyomunkat.

Az etikus hardverpolitikánk a fenti problémákat figyelembe véve született, ls olyan eszközök alkamazására fókuszál, amelyeknek magas a teljesítménye, de alacsony az energiafogyasztása, és világszerte 100%-ban megújuló, zöld energiával működnek.

  • Ahol csak lehet, kizárólag konfliktusmentes hardvert használunk
  • Olyan hardvereket használunk, melyeknek magas a teljesítménye, de kicsi az energiafogyasztása.
  • Kizárólag 100%-ban megújuló energián üzemeltetünk és tárolunk

Etikus adat

Az olyan esetek fényében, mint a Cambridge Analytica ügye is volt, az emberek mára egyre inkább tudatában vannak, hogy milyen hihetetlenül értékesek a személyes adataik. Legártalmatlanabb formájában ezek az adatok lehetnek például a posztok, amiket közzéteszel, a képek, amiket feltöltesz, vagy az üzenetek, amiket másoknak küldesz. Sötétebb formájában az adataiddal való visszaélés lehet akár a teljes identitásod lekövetése, vagy egy algoritmus, ami eldönti, hogy felkerülsz-e egy halállistára. Hisszük, hogy az adatbiztonság alapvető emberi jog.

Az etikus adatbiztonsági irányelv lényege, hogy biztosítsa, hogy minden Lush-dolgozó és -vásárló adata biztonságosan és átlátható módon legyen tárolva. Vásárlóinknak és dolgozóinknak emellett joga van tudni, hogy milyen adatukat tároljuk.

  • Biztosítjuk, hogy minden termékünkön és rendszerünkön tárolt adat titkosítva van és biztonságosan van tárolva
  • Biztosítjuk, hogy az adataidhoz kizárólag te férhetsz hozzá, illetve azok, akiknek te engedélyt adsz
  • Transzparensen kommunikáljuk, hogy a vásárlóink és a dolgozóink adatait mire használjuk

Azt mondani, hogy nem foglalkozol az adatbiztonsággal, mert nincs mit rejtegetned, ugyanolyan önző, mint azt mondani, hogy nem érdekel, hogy emberek éheznek, csak mert te magad nem éhezel.

Boris Van Zanten (CEO @ TNW)

Further reading

Kik vagyunk

Audio player image

12:11