Nuestras políticas y prácticas de auditoría externa

Hay varias áreas de nuestro negocio en las que existen organismos externos que pueden comprobar y verificar nuestro trabajo. Los ojos expertos de fuera de la empresa pueden dar seguridad a los clientes de que estamos haciendo lo que decimos en nuestras estrictas políticas, además de darnos orientación para futuras mejoras. Sigue leyendo para descubrir qué organizaciones certifican actualmente nuestro trabajo.

Ethical Consumer Research Organización de Investigación de Consumo Ético

Lush cuenta con una política de no experimentación en animales, desde su creación en 1995, que supone una parte fundamental de su filosofía y su mensaje público.

En julio de 2013, Lush Cosmetics contrató por primera vez a Ethical Consumer Research Association (Consumidor Ético) para que realizara auditorías anuales de su cadena de suministro en el Reino Unido para comprobar el cumplimiento de su política de no experimentación en animales. Desde entonces, la auditoría se ha ampliado para cubrir las bases de fabricación de Lush a nivel mundial.

Ethical Consumer tiene pleno acceso a nuestra lista de proveedores de ingredientes y envases y a nuestro historial de compras. Realizan un seguimiento de nuestros proveedores para verificar nuestros registros escritos y asegurarse de que la cadena de suministro cumple plenamente con nuestra política de no experimentación con animales.

La última declaración de garantía de no experimentación con animales de Lush Cosmetics de marzo de 2021 de Ethical Consumer se puede encontrar aquí

Sociedad Vegetariana 

Todos nuestros productos están libres de ingredientes de origen animal y Lush es una empresa vegetariana.  Por lo que es importante que estén registrados en la Vegetarian Society. Lo que hacemos es enviar nuestras fórmulas para que las comprueben y certifiquen que no contienen ingredientes de  animales. 

Sociedad Vegana

En 2016, el 85% de la gama fija de Lush estaba ya certificada como vegana. Encontrarás el logo de la Vegan Society junto a los productos online y también en las etiquetas. Así es muy fácil comprar con seguridad y encontrar los productos que mejor se adaptan a tu estilo de vida.

Comercio justo 

Llamar a los productos e ingredientes “justos” es una cuestión delicada. ¿No debería todo el comercio ser “justo”?

La propia formulación es confusa. El término Fairtrade (Comercio Justo), escrito todo junto en inglés, pertenece a una empresa llamada Fairtrade Foundation y solo puede utilizarse en ingredientes certificados por ella. Por lo tanto, otras empresas de Comercio Justo, como Fair For Life y la Federación de Comercio Justo, que certifican que los ingredientes cumplen con las normas de “Comercio Justo” establecidas por criterios internacionales, utilizan Fair Trade, escrito separado.

Dado que los agricultores deben pagar para obtener la certificación Fairtrade, en vez de exigirla a nuestros proveedores, lo que hacemos es escogerlos en función de la calidad de sus ingredientes, la trazabilidad, las condiciones de trabajo y el impacto medioambiental y cultural. En consecuencia, aunque muchos productos de Lush contienen ingredientes certificados de Comercio Justo, como la manteca de karité de Ghana y el aceite de oliva de Sindyana, no pedimos a nuestros proveedores que cuenten con el sello Fairtrade si prefieren no hacerlo.

Soil Association

Los métodos de agricultura ecológica y regenerativa ayudan a cuidar de las comunidades y del planeta. Compramos muchos materiales orgánicos para utilizarlos en nuestros productos, incluyendo frutas y verduras frescas y de temporada. Nuestra barrita de masaje Therapy¡, por ejemplo, está certificada por la Soil Association, que nos audita de forma anual para mantener esta certificación.

Auditores financieros externos 

Todos los negocios de Lush repartidos por el mundo son auditados cada año. La auditoría no solo comprueba las cifras, sino también el gobierno corporativo.