Volviéndonos Circulares

A medida que entraron en circulación más materiales no biodegradables hechos por el humano, a medida que se inició la revolución industrial y se introdujo la agricultura basada en el uso de productos químicos, hemos creado una economía que ya no puede ser parte del ciclo en que funcionan los sistemas naturales saludables. Interrumpimos el ciclo del carbono, el ciclo del nitrógeno y el fósforo y también los ciclos de las materias primas o del suelo. Para dejar el mundo más Lush de lo que lo encontramos, es imperativo que comencemos a tejer nuestras economías de nuevo en consonancia con estos ciclos naturales, que reduzcamos la cantidad de cosas (materiales, desechos, contaminación) que emitimos a través de nuestras actividades, ayudemos a mejorar la capacidad de regeneración de la naturaleza para procesar todo lo que se produzca y que imitemos ciclos similares para materiales técnicos (no biodegradables), “manteniendo los productos, componentes y materiales en su máxima utilidad y valor en todo momento”.

Esta sección trata sobre el ciclo de los materiales. Como Lush, durante las últimas dos décadas y media, hemos sido pioneros en la recuperación de materiales, utilizando envases reciclados y reciclables y, lo mejor de todo, evitándolos en muchas ocasiones por completo. Nuestro compromiso a largo plazo es convertirnos en un negocio completamente circular, que no produzca nada que no se pueda deshacer a través de ciclos técnicos o biológicos disponibles. Eso significa inculcar una forma de pensar circular y buscar el desperdicio cero a lo largo de todo el negocio que se vea representado en nuestras acciones. Como parte de nuestra incipiente cultura de cero desperdicio, además de deshacernos de los embalajes, evitamos los envases de un solo uso, usamos materiales regenerativos cuando se necesitan nuevos materiales, compramos materiales de calidad que duren, evitando los vertederos, la incineración y la exportación del reciclaje. Creemos en recuperar los materiales que la naturaleza nos ofrece desde el comienzo de nuestra existencia. Todo esto son cosas que ya hemos comenzado a practicar, pero que aún nos gustaría llevar a su máximo potencial. La colaboración es clave para una economía circular y nuestro objetivo también es expandir nuestro ecosistema de socios.

¡VAMOS A DESNUDARNOS! NUESTRO ENFOQUE DEL EMBALAJE EN LUSH

Desde pastillas sólidas de champú hasta bombas de baño y jabones, los productos desnudos no son nuevos para Lush. Pero en un momento en que la contaminación plástica es una preocupación creciente y en nuestra ambición de eliminar los desechos, innovamos continuamente para poder presentar a los clientes un producto sin embalaje para cada necesidad.

En 2019 se vendieron 16.108.320 productos desnudos que representaron un 62% de las ventas.

“Reducir los envases es algo en lo que Lush ha estado trabajando durante muchos, muchos años. Desde el primer día, hace más de 25 años, muchos de nuestros productos estaban desnudos, pero ahora vemos un mayor movimiento contra el plástico y los desechos. Además de eso, ahora podemos llenar una tienda completa con productos desnudos para el cuidado de la piel, el cuerpo, el cabello y el baño, sin dejar de brindar esa experiencia cinco estrellas”.

Alessandro Commisso, Inventor de producto

Un enfoque en las pastillas de champú

Inventamos la pastilla de champú y, junto con los jabones, las burbujas de baño y cientos de otros productos desnudos, estos ayudan a reducir el impacto de envases innecesarios para nosotros y nuestros clientes.

“Ahora que los verdaderos costes financieros y ambientales se están volviendo obvios, los clientes están desafiando a los fabricantes y minoristas a terminar con los envoltorios. Las empresas como la nuestra necesitan pensar ir más allá y presentar a los clientes innovaciones que les permitan comprar productos verdaderamente desnudos”.

Mark Constantine, Inventor y cofundador de Lush

La gama naked incluye

Rostro: aceites faciales, tónicos y bálsamos limpiadores, jabones faciales, además de una crema limpiadora fría y un limpiador ligero.

Pelo: pastillas de champú, acondicionadores compactos, champú co-wash sólido.

Cuerpo: barritas de masaje, mantecas corporales, desodorantes sólidos, cremas corporales más un jabón para pies.

Ducha: Aceites de ducha, bombas de ducha, acondicionadores corporales, jabones y exfoliantes corporales.

Baño: bombas de baño, burbujas de baño y aceites de baño.

Maquillaje: barras de labios recargables, correctores en barra, iluminadores sólidos y bases sólidas.

¿Qué materiales usamos y cómo lo usamos?

En primer lugar, intentamos diseñar el mínimo material de embalaje posible para nuestras gamas desnudas. A continuación, hacemos que el embalaje de nuestro producto sea lo más simple y ligero posible. ¡Queremos que nuestros clientes se lleven a casa productos bonitos, no basura!

Pero la conservación, el transporte y el modo de uso de los productos aún requieren algún tipo de embalaje. Minimizamos el impacto de eso al priorizar materiales reciclados, orgánicos o reciclados y, en la medida de lo posible, asegurándonos de que podamos reutilizar, reciclar, compostar o recuperar nuestros envases al final de su vida útil. Todavía no estamos completamente ahí, pero nuestros equipos siempre han trabajado duro para lograr este objetivo final.

El embalaje del producto representa el 37 % de nuestro uso actual de envases, seguido del 34 % para logística y distribución. Cuando elegimos envasar el producto terminado, lo encontrarás principalmente en la forma de nuestro distintivo bote negro, botellas transparentes y cajas de regalo envueltas en papel.

El 15 % de nuestro embalaje en la tienda es completamente opcional, por lo que le invitamos a traer su propia bolsa de compra o probar suerte en el envoltorio creativo para los regalos con uno de nuestros Knot-wraps reutilizables.

¿Por qué los usamos?

Una mirada más profunda a por qué usamos materiales reciclados o cultivados orgánicamente para nuestros embalajes.

Algodón orgánico

• Es el cultivo no alimentario más extendido en la Tierra y representa el 24 % del mercado de las fibras, del que poco menos del 0,7 % es algodón orgánico. 
• El algodón convencional es un cultivo que utiliza altas cantidades de pesticida. De hecho, el algodón representa tan solo el 2,4% de la tierra cultivada del mundo y utiliza el 6% de los pesticidas y el 16% de los insecticidas del mundo. 

Los productores del algodón orgánico que compramos usan chile y neem para repeler plagas, así como fertilizantes naturales. El cultivo de algodón necesita un alto consumo de agua, al utilizar algodón orgánico utilizamos un 91 % menos en la producción de nuestros knotwraps, neceseres y totebags. Además, para nuestros knotwraps de algodón orgánico contamos con trazabilidad total, desde la semilla hasta la tienda.

Plástico Reciclado

• De los 8.300 millones de toneladas de plástico que se han producido desde la década de 1950, solo el 9 % se ha reciclado.
• Actualmente, alrededor del 40% de la producción mundial de plástico se utiliza como embalaje de productos.

Es por eso que desde 2008, solo hemos utilizado 100 % plástico posconsumo en todos nuestros icónicos botes negros y nuestras botellas transparentes.

Papel y Cartón Reciclado

• El mundo está perdiendo más de un campo de fútbol de bosque cada segundo.
• El 35% de la tala industrial mundial se destina a pulpa y papel. Solo el 2% de los bosques tropicales del mundo están certificados por el FSC.

Con el reciente impulso para boicotear los plásticos, se espera que la producción de papel aumente de 2.300 millones de árboles a 3.500 millones de árboles para 2030. Esta es la razón por la que utilizamos papel reciclado para cajas de cartón, bandejas, papel de regalo, sobres y etiquetas de Lush, cubriendo el 86 % de todo el papel que utilizamos.

Vasos de café 100% postconsumo

El Reino Unido desecha 2.500 millones de tazas de café de papel cada año, lo que representa más de 25.000 toneladas de residuos. Hemos aprovechado ese recurso para crear una bandeja de papel para que puedas montar tus propios packs, hecha completamente con vasos de papel usados. La caja de nuestra gama de maquillaje desnudo también está hecha de este material.

MAXIMIZAR EL VALOR UTILIZANDO SUBPRODUCTOS EMOCIONANTES

Parte de una economía circular es encontrar valor en lo que normalmente se consideraría desperdicio, encarnando los verdaderos principios de cero desperdicio. ¿Cómo podemos maximizar el uso de valiosos recursos al encontrar formas creativas de usar todas las partes de un producto o todos los subproductos de sus procesos?

Soluciones de diseño de tienda para minimizar residuos

Útiles de acrílico y estanterías.

Plásticos Amari crea un acrílico de contenido 100% reciclado llamado acrílico Greencast. No hay desperdicio derivado de la producción ya que todos los desperdicios se reintroducen en el proceso. La fábrica, además, recupera calor de sus procesos productivos, lo que les ha permitido reducir su consumo de gas en un 80%. Amari también ofrece un programa de circuito cerrado para recuperar cualquier exceso o desperdicio que permite volver a ponerlo en producción.

Roble diseñado para suelo de los spa.

Kahrs fue la primera empresa en utilizar una técnica de bloqueo sin pegamento, lo que significa que los suelos se pueden reutilizar una y otra vez, además son carbono positivo con 5 árboles plantados por cada 1 árbol cosechado. La madera de desecho se utiliza para alimentar sus fábricas, mientras proporcionan energía a más de 6.000 hogares. La ceniza residual se devuelve al bosque como fertilizante natural. Kahrs también trabaja en un proyecto de biodiversidad local, reintroduciendo el ciervo volante amenazado en los bosques daneses.

Suelos Forbo Marmoleum

Forbo utiliza un 97 % de materias primas naturales, de las cuales un 72 % son rápidamente renovables y un 43 % proceden de contenido reciclado en la fabricación de sus suelos de mármol. Forbo recoge los recortes de residuos derivados de la instalación y los recicla en el proceso de producción. El suelo Marmoleum también está certificado como neutro en CO2 y tiene un bajo contenido de compuestos orgánicos volátiles.

Encuentre a continuación una muestra de ingredientes y materias primas que utilizamos en nuestros productos que tuvieron una vida anterior, son subproductos de otros procesos o en el caso de la tintura de piel de plátano en Banana Skin, la elaboramos nosotros mismos a partir de las pieles de plátano frescas. Hablando de plátanos, también mezclamos papel reciclado con fibra de plátano, un subproducto agrícola, para hacer papel para algunos de nuestros regalos, como Juicy.

CÓMO LUSH LENS AYUDA A REDUCIR LOS RESIDUOS

Con un enfoque en las innovaciones tecnológicas creadas internamente, nuestro equipo digital Tech Warriors, aquí en Lush, creó Lush Lens: una función en nuestra aplicación Lush Labs (que se puede descargar en iPhone o Android) que brinda a los clientes el poder de escanear productos desnudos en sus teléfonos para revelar información sobre ese producto que normalmente encontraría en el embalaje físico (modo de uso, ingredientes, etc.)

Agua y papel

Para productos como las bombas de baño, que enseñamos con frecuencia en nuestras tiendas, solíamos usar boles grandes o picas llenas de agua, pero Lush Lens puede mostrar videos e imágenes pregrabados de cómo se ve el producto en uso. Eso nos permite ahorrar miles de litros de agua. A su vez también genera menos desperdicio de papel, ya que los clientes necesitan secarse menos veces las manos.

Señalización y embalaje

Lush Lens también elimina la necesidad de la señalización que detalla el precio de un producto junto con, como se mencionó anteriormente, la necesidad de embalaje físico que detalla la información sobre un producto, ya que todo esto se puede encontrar simplemente escaneando el producto con esta novedosa aplicación.