Lush Graz eröffnet mit neuem Design!
Da liegt was in der Luft! Die Grazer Filiale der britischen Kosmetikmarke LUSH FRESH HANDMADE COSMETICS bekommt ein neues Retail Design. Am Freitag, dem 05. August, um 09:30 Uhr, feiert der Shop nach dreiwöchiger Umbauphase Wiedereröffnung. Zelebriert wird das Re-Opening des neu designten Shops mit DIY-Workshops für Kund*innen, die herzlich eingeladen sind, kostenlos ihre eigenen Badebomben herzustellen.
- Am 05. August feiert die Grazer Filiale um 09:30 Uhr mit neuem Retail Design Wiedereröffnung und bietet kostenlose Workshops und Goodie Bags für Kund*innen an
- Das neue Design bietet noch besseren Kund*innenservice und ein angenehmeres Einkaufserlebnis
- Lush setzt auf Nachhaltigkeit und nutzt ethisch gewonnenes Mobiliar und post-consumer und post-industrial Kunststoffverpackungen für Arbeitsplatten im ganzen Shop
- Der Einzelhandel lebt: Lush investiert im Kalenderjahr 2022 eine Gesamtsumme von 7,6 Millionen Pfund in Retail-Projekte für das Vereinigte Königreich und Europa.
Das neue Shop-Design von Lush – Lush Graz erhält nach Wiener Shop neues Design
Nachdem das neue Lush Shop-Design im Oktober 2021 im UK Lush Shop Lincoln erstmals präsentiert wurde, erstrahlt die Lush Filiale in Graz, die 2012 erstmals eröffnet wurde, ab dem 05. August als zweite von sechs Filialen in Österreich im frischen Lush Shop-Design.
Um Kund*innen einen noch besseren Service und ein angenehmeres Einkaufserlebnis zu bieten, hat sich das Design-Team Inspiration aus erfolgreichen globalen Lush Anchorshop-Konzepten wie Harajuku, München, Liverpool und dem Fresh & Flowers Concept Store in Paris geholt.
“Dieser Shop und die damit verbundene Wiedereröffnung ist für mich und mein Team eine Herzensangelegenheit. Nach der Schließung unserer Filiale in Seiersberg in 2020 hat unser gesamtes Team von Lush die tolle Chance bekommen in unseren Shop am Grazer Hauptplatz zu wechseln. Deswegen sind wir ganz besonders stolz, mit diesem Shop nun neu durchstarten zu können und nach der Mariahilferstraße als zweiter Shop in Österreich mit dem neuen Design Konzept belohnt zu werden. Wir freuen uns sehr, unsere Kund*innen mit unserer Begeisterung und unserem einzigartigen Kundenservice im frischen Design willkommen zu heißen.”
Mit einer Beratungsecke und Sitzhockern bietet der Bereich “Skin Care and Hair Care” Raum für persönliche Haar- und Gesichtspflege Beratungen. Im “Bathing and Washing” Bereich dürfen sich Kund*innen über die neue Badebomben-Wand freuen. Angelehnt an das Design aus dem Anchor Shop in München, zelebriert die “Bath Bomb Wall” die von Lush Mitbegründerin und Produkterfinderin Mo Constantine 1988 erfundene Badebombe.
Ein starker Fokus der Grazer Filiale liegt auf dem “Gifting” Bereich, der vom Liverpool Shop inspiriert ist. An der großen “Build Your Own Gift”-Wand können sich Kund*innen ihre individuellen Geschenke mit Produkten aus dem Shop zusammenstellen. Verpackt werden die persönlich zusammengestellten Präsente mit einer wiederverwendbare und nachhaltigen Geschenkverpackung, wie einem Lush Knot Wrap Tuch.
Florin Schurig, Financial Controller bei Lush Österreich über diesen wichtigen Schritt : “Der Graz Shop nimmt als einziger Lush Shop in der Region natürlich eine zentrale Stellung im Business ein. Umso wichtiger war für uns den Umbau durchzuführen. Lush Österreich ist mit sechs Shops im internationalen Vergleich gesehen natürlich ein kleiner Markt. Die kleine Größe ist aber auch unsere Stärke und ein Grund dafür, dass wir seit Jahren gewinnbringend wirtschaften können und somit für Lush international ein wichtiger Markt sind.”
Reducing, Reusing, Recycling: Nachhaltigkeit im Einzelhandel
Als Teil der regenerativen Mission von Lush, “die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben” (org. to leave the world Lusher than we found it), setzt das Design-Team beim neuen Mobiliar auf ethisch gewonnene und langlebige Materialien. Um den Lebenszyklus der bestehenden Einrichtung zu verlängern, findet diese mit frischem Anstrich Verwendung am Shopfloor. Die Arbeitsplatten, die im neuen Shop zum Einsatz kommen, wurden aus recycelten post-consumer und post-industrial Kunststoffverpackungen hergestellt. Dadurch werden die Abfallmengen und damit Umweltbelastungen beim Re-Design des Shops reduziert. Außerdem verfügt die Filiale über LED-Beleuchtung und nutzt Ökostrom – wie alle Lush Filialen.
“Bei Lush stehen Nachhaltigkeit und die ethische Beschaffung von Rohstoffen im Vordergrund. Das gilt nicht nur für die Inhaltsstoffe unserer frischen, handgemachten Kosmetik, sondern auch für das Design und die Ausstattung unserer schönen und innovativen Filialen.” Richie Fennell aus dem Lush Shop and Space Planning Team
Der stationäre Handel lebt: Lush investiert weiter in den Einzelhandel
In einer Zeit, in der der Einzelhandel unter enormem wirtschaftlichen Druck steht, ist Lush bestrebt, weiterhin in den stationären Handel und damit in die Innenstädte zu investieren, um Kund*innen nach wie vor Innovationen und neue Erlebnisse zu bieten.
Für das Kalenderjahr 2022 beläuft sich die Gesamtsumme der Retail-Projekte für das Vereinigte Königreich und Europa auf 7,6 Millionen Pfund – die schließt die Eröffnung neuer Filialen und Standortwechsel sowie Umbau bestehender Shops ein. Davon sind insgesamt 2,5 Millionen Pfund spezifisch für Umbaute, wie im Grazer Shop, vorgesehen.
Mathieu Raguet, Europe Property Manager bei Lush weiß um die Bedeutung dieser Investitionen: “Für eine Marke wie Lush, die ein breites Angebot an Kosmetik entwickelt, um den individuellen Bedürfnissen aller Kund*innen gerecht zu werden, ist der Einzelhandel von entscheidender Bedeutung. Dank professioneller und leidenschaftlicher Verkaufsteams ist die sensorische Erfahrung im Geschäft am umfassendsten, sei es durch die Düfte, die Farben oder die Textur unserer Produkte. Wir sind daher zuversichtlich, was die Zukunft des Einzelhandels angeht, denn er ist seit über 26 Jahren das Herzstück unseres Erfolgs. Wir werden also weiterhin neue Shops eröffnen, einige renovieren und andere, die zu klein geworden sind, verlegen.”
Diese Neuausrichtung, die am 22. Oktober in England mit der Einweihung des neuen Konzepts im Lush Shop Lincoln begann, stellt einen weiteren wichtigen Schritt in der Entwicklung von Lush dar, der mit dem Re-Design des Lush Graz Shops weitergeht.
Auch Florin Schurig zeigt sich zuversichtlich:
„Während der letzten Jahre mussten wir, wie alle Betriebe im Einzelhandel, einen dramatischen Besucherschwund zur Kenntnis nehmen. Mit unserem neuen Shop Design wollen wir den Kund*innen ein noch großartigeres Einkaufserlebnis bieten, zu dem persönliche Beratung, Lush Parties und vieles mehr zählen. Das neue Konzept vereinfacht die Navigation unseres Sortiments, das für jeden Bedarf das Richtige zu bieten hat. Frische, handgemachte Kosmetik ist unserer Meinung nach der Weg der Zukunft und hier wollen wir weiterhin eine Vorreiterrolle spielen.“
Das Lush Sortiment: Unverpackt, innovativ und nachhaltig
Im neu designten Shop erwarten Kund*innen Lush Klassiker wie die duftenden Seifen und Schaumbäder als auch die allbekannten Lush Badebomben. Diese wurden von Produkterfinderin und Lush-Mitbegründerin Mo Constantine bereits 1989 erfunden und waren im letzten Jahr in Graz die best-selling Produktkategorie. Hinzu kommt auch weiterhin eine große Auswahl an unverpackten Produkten für Körper, Gesicht und Haare, wie beispielsweise der Shampoo Bar, der ebenfalls von Mo Constantine 1987 erfunden und bereits 1988 zum Patent angemeldet wurde. Dass unverpackte Produkte eine nachhaltige Alternative zum verpackten Pendant sind, haben die Grazer schon längst erkannt: fast 40% aller verkauften Produkte im Grazer Shop im vergangenen Jahr waren unverpackt.
Alle Produkte, die nicht unverpackt verkauft werden können, sind Teil des Recyclingprogramms “Bring It Back”, das seit März 2022 in Österreich eingeführt wurde. Damit gehört österreichische Markt zu den zehn ersten, die das innovative Konzept bereits anbieten.
Ziel des Programms ist, die Recyclingquote der eigenen Verpackungen zu erhöhen und in einem geschlossen Kreislauf zu halten. Damit kommt Lush der Vision seiner Mitarbeitenden und Kund*innen, ein abfallfreies Einkaufserlebnis zu bieten, noch einen Schritt näher: Alle Lush Plastikverpackungen können nach Gebrauch an Lush zurückgegeben werden und erhalten ein neues Leben. Als Dankeschön können sich Kund*innen 50 Cent auf ihren Lush Einkauf anrechnen lassen. Damit möchte Lush bewussten Konsum ermöglichen, bei dem Handel nicht auf Kosten von Ressourcen geht.
Eröffnungs-Event mit DIY-Badebombenworkshops und mehr
Zur Eröffnung am Freitag, dem 05. August lädt das Team ein, im Lush Shop Graz die Lush Unternehmenswerte “frisch” und “handgemacht” kennenzulernen: In mehreren Workshops können die Besucher*innen gemeinsam mit den Profis aus der Lush Manufaktur in Kroatien eine eigene Badebomben herstellen, die sie kostenlos* mit nach Hause nehmen dürfen. Ebenfalls wird es während des Eröffnungs-Wochenende Goodie Bags* für Kund*innen geben, so dass verschiedene Produkte zu Hause ausprobiert werden können und das Lush Erlebnis inklusive dem unverwechselbarem Duft möglichst lange anhält.
Vorläufiges Workshop-Programm:
Freitag 05. August
11:00-12:00 Groovy Kind of Love Badebombe
13:00-14:00 Big Blue Badebombe
15:00-16:00 Groovy Kind of Love Badebombe
17:00-18:00 Groovy Kind of Love Badebombe
Samstag 06. August
11:00-12:00 Big Blue Badebombe
13:00-14:00 Groovy Kind of Love Badebombe
15:00-16:00 Big Blue Badebombe
* Solange der Vorrat reicht
Adresse:
Lush Shop: Hauptplatz 12, 8010 Graz
Über Lush:
Das britische Unternehmen Lush Fresh Handmade Cosmetics ist Aktivist, Hersteller und Einzelhändler von frischer, handgefertigter Kosmetik mit über 928 Filialen und weiteren E-Commerce Shops in 48 Ländern. Gegründet 1995, weltbekannt, als Erfinder der Badebombe, umfasst das Sortiment über 300 Produkte im Bereich der nachhaltigen und frischen Haut- und Haarpflege. Das Sortiment wird nach ethischen Maßstäben produziert, ist zu 65% unverpackt, 100% vegetarisch und 95% vegan. Der Anteil selbstkonservierender Produkte liegt derzeit bei 82%.
In Österreich umfasst das Geschäft derzeit 6 Shops sowie einen Online-Shop. Im Einzelhandel und Support-Team werden ca. 80 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Lush ist ein kampagnenführendes Unternehmen, welches regelmäßig mit Graswurzelgruppen und Aktivist*innen, die sich für Menschenrechte, Tierrecht und Umweltschutz einsetzen, kooperiert. Dabei werden die Filialen als Plattform genutzt, um denen eine Stimme zu geben, die sonst ungehört bleiben. Neben der Förderung lokaler Projekte durch den gemeinnützigen Charity Pot, vergibt Lush zudem zwei internationale Förderpreise zur Entwicklung tierversuchsfreier Testmethoden und regenerativen Projekten.
Pressekontakt:
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