保湿クリーム「エンザイミオン SP」商品回収のご案内

日頃より弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2024年7月以降に店舗にて販売しておりました保湿クリーム『エンザイミオンSP』につきまして、誤って旧仕様の香料を使用し製造したため、成分表記と異なる原材料が含まれていたことが判明いたしました。謹んでお詫び申し上げますと共に商品回収をご案内いたします。該当商品をご購入のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お手元に下記対象商品がございましたら、別製造日の商品との交換、もしくは返金対応をさせていただきます。大変お手数ではございますが、店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーケアまでご連絡ください。

回収対象商品

販売名：エンザイミオン SP
製造日：2024/6/21
対象ロット：6267524062101

回収理由：下記ロットにおいて、 成分表記と異なる原材料が含まれていたことが発見されたため。

ラベル表示の成分：水, ホホバ種子油, グリセリン, カカオ脂, PG, ステアリン酸, アボカド油, アーモンド油, 月見草油, コムギ胚芽油, TEA, ベルガモット果実油, アオモジ果実油, セテアリルアルコール, レモン果汁 , パパイア果汁, レモン果実エキス, アロエベラ液汁

表示されていない成分：オオベニミカン果皮油, ライム油

今後はこのようなことがないよう対処して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

ラッシュジャパン合同会社　カスタマーケア
TEL 0120-125-204　
EMAIL support@lush.co.jp
受付時間　平日10:00-17:00

2024年7月30日