Produits non genrés : notre politique

Politique internationale de Lush – Version du 8 février 2022

Nos produits sont testés sur des êtres humains volontaires et non des animaux, parce qu’ils sont faits pour être utilisés par des êtres humains – et d’ailleurs, nous espérons avoir quelque chose à proposer à chaque être humain. Des produits adaptés à toutes les peaux, tous les cheveux, toutes les envies de rituels relaxants pour le bain ou idées de cadeaux fun pour les fêtes de fin d’année… bref, des produits adaptés à chaque personne. C’est pourquoi cela nous étonne toujours quand certaines personnes, parfois, supposent que nos produits sont conçus uniquement pour un genre. Ce n’est pas un principe dans lequel nous nous reconnaissons. Votre peau, c’est votre peau, vos cheveux, c’est vos cheveux, et tout ce qui compte, ce sont vos goûts personnels.

Nos produits sont pensés et conçus pour tout le monde, et notre rôle est ensuite de vous donner des conseils ouverts et bienveillants pour vous aider à trouver les produits qui correspondent le mieux à vos besoins et goûts du moment.

Ces derniers temps, alors que de plus en plus de personnes recherchent et achètent leurs produits sur internet, nous avons constaté que les moteurs de recherche poussaient souvent les gens à mettre leurs recherches et achats dans des cases bien définies “pour lui” ou “pour elle”.

Nous tenons donc à clarifier pour qui sont conçus nos produits, quelle que soit leur gamme, et combattre cette habitude de mettre les gens dans des cases, ainsi que le mythe selon lequel la peau, la transpiration, les habitudes de bain ou douche, ou si vous aimez ou non le parfum du citron dépend de votre genre, votre âge, etc.

Pour dire les choses clairement :

• Nos produits sont conçus pour VOUS.
• À vous de choisir celui qui vous tente le plus aujourd’hui.
• Nos équipes peuvent vous aider si vous avez besoin de conseils pour trouver un produit qui correspond à l’effet que vous recherchez pour votre peau ou vos cheveux, ou si vous cherchez à répondre à des besoins spécifiques (hydratation, acné, etc.).
• Qui que vous soyez, et où que vous vous trouviez sur le chemin de la vie, nous espérons que nous avons inventé juste ce qu’il vous faut pour vous aider à vous sentir bien, à l’intérieur comme à l’extérieur, et que vous trouverez votre bonheur en explorant toute notre gamme.
• Nos produits sont inventés par des êtres humains, testés sur des êtres humains, et conviennent à tous les êtres humains.